关于海豚喷粉的问题技术篇
一、关于事情起因
1、2021年比亚迪刀片电池名声沸沸扬扬,而即将发布3.0平台海豚也是非常的火,当时觉得车肯定不错,第一批就下订了,于2021年9月份交车,交车后使用率很高!
2、关于发现喷粉的情况还是从2022年3月份左右开始,那时候开车发现迷眼睛,很有可能在2021年底就已经开始喷粉了,车内清理会经常发现不少灰尘
3、2022年十月份,看到有车友用贴胶带的方式测试喷粉情况,我的车也测试发现喷粉情况很严重![附图]

二、关于维权
1、维权举步艰难
☆各渠道情况汇总☆
强烈建议按顺序完成所有投诉选项!
★一.网络发声渠道:
- 1.车质网:http://www.12365auto.com/
- 2.新浪旗下-黑猫投诉 https://tousu.sina.com.cn/
- 3.中国网汽车-缺陷产品投诉(事业单位) https://315.auto.china.com.cn/
- 4.中国汽车质量网(事业单位):https://www.aqsiqauto.com/site/index
- 5.汽车投诉网:http://www.qctsw.com/tsPub.jsp
- 6.12315平台:微信小程序搜索即可
- 7.315快速通道:下载“央视财经”app,点击底部菜单栏→我的→315投诉平台
- 8.汽车召回网-https://www.qiche365.org.cn/
- 9.微信公众号“缺陷产品管理中心”和网站https://www.dpac.org.cn/均可发起投诉
国家质监局投诉平台汇总:https://www.dpac.org.cn/xzw/
由于目前车质网提交无返回结果,现新整理发声渠道
1.中国网汽车(国家级) https://315.auto.china.com.cn/
2.缺陷产品管理中心(国家级) 微信公众号“缺陷产品管理中心”和网站https://dpac.samr.gov.cn/qxts/xxcjyd/
3.新浪旗下-黑猫投诉 https://tousu.sina.com.cn/
4.中国汽车质量网(国家级):https://www.aqsiqauto.com/site/index
5.汽车召回网-https://www.qiche365.org.cn/
6.12315平台:微信小程序搜索即可
7.备选车质网http://www.12365auto.com/
如果车质网打电话回来,态度硬点。他会给你说,
9天厂家回复,你告诉他,不管几天,今天我就要过审
比亚迪海豚喷粉末申诉无门,投诉无反应,忽视车主健康!
比亚迪作为国内知名新能源车企,比亚迪的担当何在?从十月份爆发出比亚迪海豚喷粉(疑是铝粉等物质)的事件至今,官方虽然已经正面回复喷粉问题,但是公告所说的无毒就是在更换概念,任何粉尘吸入肺部都有不可逆的伤害!
作为一个工薪阶层,闯荡在外的打工人,购置一辆比亚迪汽车是为了提升生活质量,车内经常坐着我的家人,且每天早晚来回接送需要50公里左右,家人和女朋友陪着吸了快一年的粉尘,马上经历了春夏秋冬。
现在我都不敢开空调了,但是车内除雾和中午的时候还是没办法必须开,我花钱买车是享受的,并不是想受罪的! 相关的内容网上太多太多,车友不停的发,比亚迪官方不停的删!
有车友拆过车换过配件了,还是会喷粉末,也已经拿着粉末做过检测了,确定是铝粉了! 可比亚迪官方还是石沉大海音信全无! 这些既定事实的产品设计严重缺陷!
我支持国产,但不是拿我的身体开玩笑,在我的观念身体健康是无价的! 吸粉一年,目前时常有胸闷的情况,我希望比亚迪对我及家人吸入一年的粉尘事件进行赔偿!
2、温州消保委
3、比亚迪公告
三、关于车辆问题解决
新的蒸发器总成

四、关于赔偿车主健康问题
1、车主吸了多少粉?
提车至今由于为了省空调经常是对着脸部吹,这期间吸入的粉量可想而知!
2、厂家说法
这方面售后一直是没有说法的,大多数车主在说这方面问题的时候4S售后直接就是拒绝回答,或者就是无视,少部分有良心的4S给车主体检补贴,目前已知一千块一人体检费用
联系我
微信: cpu887 邮箱: cpu887@163.com
群管理公告
提醒: 群内可能有垃圾,言辞需谨慎 是车友交流群也是维权群
群规: 1.严禁发广告,违者直接T; 2.利益相关者自觉退群; 3.个人立场与大部分群友立场不同时,请悄然退群; 4.本群仅讨论关于海豚空调喷粉问题,无故水群者、节奏者直接T; 5.请各位将群名改为地区-提车日期-喷粉情况(微喷/明显/严重)+处置情况(清洗/已换/未处理)+名称,范例:粤B-2109-严重未处理-阿俊,★违者3日后清群★。
☆各渠道情况汇总☆ 强烈建议按顺序完成所有投诉选项!
★一.网络发声渠道: 1.车质网:http://www.12365auto.com/ 2.新浪旗下-黑猫投诉 https://tousu.sina.com.cn/ 3.中国网汽车-缺陷产品投诉(事业单位) https://315.auto.china.com.cn/ 4.中国汽车质量网(事业单位):https://www.aqsiqauto.com/site/index 5.汽车投诉网:http://www.qctsw.com/tsPub.jsp 6.12315平台:微信小程序搜索即可 7.315快速通道:下载“央视财经”app,点击底部菜单栏→我的→315投诉平台 8.汽车召回网-https://www.qiche365.org.cn/ 9.微信公众号“缺陷产品管理中心”和网站https://www.dpac.org.cn/均可发起投诉
★★★二.取证&打算更换 1.照片取证使用“水印相机”,各大应用商店可下,照片会显示拍摄时间和拍摄地点; 2.打算去换蒸发器的群友,更换之前先去做体检(固定证据),如果存在肺部结节等异常,三个月后复查一次变化。 更换后,4s店给车主的工单保留好,若是没给也要索取,且一定要让他们盖章,否则等同于白纸。
★★★★三.打算卖车的 避免车卖了之后,出现问题后有嘴说不清或想继续维护权益,建议按下面方法操作一遍。 1.进店做喷粉检查,拿到能证明车辆喷粉的盖章工单,建议选择对你不熟的店; 2.对车机负一屏内行驶数据进行录屏。
祝各位成功。